Reclamo a Urbano Argentina
Compre un tv de 65 pulgadas por mercadolibre....ellos se lo dan a urbano me dan código de seguimiento [números] y todo pero de repente algo paso porque mercadolibre me tuvo que anular la compra nose si el tv era muy grande y por eso no lo llevaron...si lo rompieron al cargar...si desaparecio...nose y ahora me da miedo volver a comprar porque nose que paso....en vendedor tampoco sabe nada....
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El pedido sigur haber sido entregado, nunca fue entregado
Hola, hubo un r*** en su servicio de mensajeria, un delivery de ustedes nos r***, se supone iban a etregar un delivery de shein pero solo saco una foto en nuestra puerta, nunca toco el timbre, mintio diciendo que un "familiar nuestro" recibio el pedido y se fue con nue…
Falta de entrega
Urbano es la empresa encargada de enviar los insumos de pami desde mayo que estoy esperando los pañales de mi mamá ! supuestamente pararon el 8 de julio, pero no fueron capaz ni de llamar. Por favor necesito que me ayuden ! pami no me da respuesta y urbano tampoco
Quiero retirar en sucursal mí paquete
Nunca me llegó mí paquete y dice que fue devuelto. Lo quiero retirar en sucursal
Urbano :
propuso una solución:
Estimado Cliente:
Le informamos que hubo un gran inconveniente con el envío de su producto.
Por favor, comuníquese con nosotros a nuestro correo electrónico urbanologistica@post.com para que podamos indicarle los pasos a seguir.
Atentamente,
Urbano Logística
04 de Octubre a las 18:32 hs.
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Emiliano D
Ya es tarde....mi envio de mercadolibre se cancelo y se devolvio al vendedor. Por que dicen que era grande y ahora me tuve que esperar a que me devulvan la plata...ahora aumento todo y yo tengo que pagar mas.... El proximo envio lo pido por otro correo..nunca mas con urbano...Una perdida de tiempo y plata dediquense a otra cosa....
04 de Octubre a las 19:45 hs.
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Emiliano D
Acabo de comprar otro producto por mercadolibre y otra vez me lo mandan por urbano y otra vez no llega...que casualidad...dediquence a otra cosa muchachos y dejen de hacer perder el tiempo a la gente..
10 de Octubre a las 10:55 hs.
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Emiliano D
Nunca supe que paso y a esta altura. Ya fue...
28 de Octubre a las 10:44 hs.
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Emiliano D
Con el resumen de la targeta de banco hipotecario tambien tengo problemas ....llega siempre tarde...me acaba de llegar hoy pero venció ayer...de que me sirve????
28 de Octubre a las 10:47 hs.
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Emiliano D
No espero respuesta....no van a cambiar se manejan mal...el que mucho abarca poco aprieta....
28 de Octubre a las 10:49 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
propuso una solución:
ME COMUNIQUE CON EMILIANO Y CONFIRMO LA RECEPCIÓN DE LA SEGUNDA COMPRA.
NOS BRINDA NOMBRE Y APELLIDO DE LA TITULAR DE LA TARJETA PARA VERIFICAR LO SUCEDIDO. NM
29 de Octubre a las 10:14 hs.
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Emiliano D
solución recibida:
Me llamaron muy atentamente y tomaron nota del reclamo del envio de la tarjeta de credito
29 de Octubre a las 10:22 hs.
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