Reclamo a Urbano Argentina
Se atrasaron con el envío de un producto que compre ..quiero mi envío urgente porque es el servicio que pague!!
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Falta de entrega
Urbano es la empresa encargada de enviar los insumos de pami desde mayo que estoy esperando los pañales de mi mamá ! supuestamente pararon el 8 de julio, pero no fueron capaz ni de llamar. Por favor necesito que me ayuden ! pami no me da respuesta y urbano tampoco
Quiero retirar en sucursal mí paquete
Nunca me llegó mí paquete y dice que fue devuelto. Lo quiero retirar en sucursal
Nunca recibi el envio de amazon
En amazon,el envio aparece como entregado el 23 de junio.mail americas pone eso en su pagina y no responde ni siquiera a que distribuidor lo envio.en urbano figura " en proceso de carga" ,pero ellos dicen que no lo tienen.necesito una respuesta o prueba fisica de entre…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
HOLA LEANDRO, NECESITAMOS UN TELEFONO PARA PODER CONTACTARNOS.
POR FAVOR, ENVIARLO ESCRITO CON LETRAS ( EJ. QUINCE SEIS DOS TRES...)
05 de Noviembre a las 10:58 hs.
Leandro M
Quince cuarenta veintitres treinta y ocho cuarenta y seis
05 de Noviembre a las 14:07 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
ME QUISE COMUNICAR EN 3 OPORTUNIDADES Y ATIENDE EL CONTESTADOR.
MAÑANA INTENTARE NUEVAMENTE.
05 de Noviembre a las 17:27 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
HOLA LEANDRO! EL QUERER CONTACTARNOS CON USTED ES PARA SABER A QUE ENVÍO CORRESPONDE SU CONSULTA YA QUE SOLO TENEMOS COMO INFORMACIÓN SU NOMBRE Y AHORA SU NRO DE TEL.
PUEDE ESCRIBIR EL NRO DE ENVÍO, GUÍA O SEGUIMIENTO PARA PODER AYUDARLO? (CON LETRAS) DONDE REALIZO LA COMPRA?
06 de Noviembre a las 9:48 hs.
Leandro M
DVPQ******************** es el código de seguimiento: d,v,p,q,cero,uno,cero,uno,cero,cero,cero, cero,cero,cero, cero,cero, cero,uno,uno, siete,cinco,ocho,ocho,nueve
La compra la hice en mercado libre
06 de Noviembre a las 12:33 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
propuso una solución:
Leandro, su envío saldrá a distribución en el día de mañana jueves.
07 de Noviembre a las 12:56 hs.
Leandro M
Es jueves y todavía no me llegó nada..el lunes doy de baja la compra sino me llega y arreglenselan ustedes con el vendedor
08 de Noviembre a las 14:41 hs.
Leandro M
Todavía sigo esperando el envío de mi producto
08 de Noviembre a las 14:42 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
propuso una solución:
EL ENVÍO SE ENCUENTRA EN DISTRIBUCIÓN EN EL DIA DE HOY.
09 de Noviembre a las 12:11 hs.
Leandro M
solución recibida:
Ya me trajeron el producto pero casi 3 semanas después del día pactado
19 de Noviembre a las 8:26 hs.