Reclamo a Urbano Argentina
Realice una compra el día 5 de junio a pardo hogar, ellos le pasaron la entrega a urbano y dicen que pasaron el domicilio el día 12 o 17, cosa que no es cierto por la descripcion de la casa no fueron, hoy fui personalmente a la sucursal avellaneda en calle beguiristain [números] porque la operadora de urbano me dijo que allí estaba...ahora me dicen que no esta ahí, que tengo que seguir esperando, compre 4 estufas para palear el frío con mi familia y nadie sabe ni se comunican ni por mail ni por telefono, hice 4 o 5 reclamos y siempre dicen que esta demorado que los disculpe....son una verguenza nacional.
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
Ramon F
TODAVIA SIGO ESPERANDO ALGUNA NOTIFICACIÓN DE PARTE DE URBANO, MAÑANA HACE UN MES QUE REALICE LA COMPRA Y 20 DÍAS QUE NADIE SABE DONDE ESTA MI ENVÍO...
04 de Julio a las 9:35 hs.
Ramon F
solución recibida:
LA EMPRESA URBANO EXPRES NUNCA VINO A MI DOMICILIO, FUI A TRES SUCURSALES Y A LA FUI DOS VECES AHÍ ME LO ENTREGARON, LA VERDAD QUE ESTA EMPRESA ES UNA VERGUENZA Y LAS IMPORTANTES MARCAS DE DONDE COMPRAMOS LOS PRODUCTOS DEJAN MUCHO QUE DESEAR PORQUE SE VE QUE SI NO CAMBIAN DE EMPRESA DE ENTREGA ES PORQUE EL CLIENTE NO LE IMPORTA.
07 de Julio a las 8:50 hs.