Reclamo a Urbano Argentina
Realice una compra el día 5 de junio a pardo hogar, ellos le pasaron la entrega a urbano y dicen que pasaron el domicilio el día 12 o 17, cosa que no es cierto por la descripcion de la casa no fueron, hoy fui personalmente a la sucursal avellaneda en calle beguiristain [números] porque la operadora de urbano me dijo que allí estaba...ahora me dicen que no esta ahí, que tengo que seguir esperando, compre 4 estufas para palear el frío con mi familia y nadie sabe ni se comunican ni por mail ni por telefono, hice 4 o 5 reclamos y siempre dicen que esta demorado que los disculpe....son una verguenza nacional.
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Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs …
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos
Ramon F
TODAVIA SIGO ESPERANDO ALGUNA NOTIFICACIÓN DE PARTE DE URBANO, MAÑANA HACE UN MES QUE REALICE LA COMPRA Y 20 DÍAS QUE NADIE SABE DONDE ESTA MI ENVÍO...
04 de Julio a las 9:35 hs.
Ramon F
solución recibida:
LA EMPRESA URBANO EXPRES NUNCA VINO A MI DOMICILIO, FUI A TRES SUCURSALES Y A LA FUI DOS VECES AHÍ ME LO ENTREGARON, LA VERDAD QUE ESTA EMPRESA ES UNA VERGUENZA Y LAS IMPORTANTES MARCAS DE DONDE COMPRAMOS LOS PRODUCTOS DEJAN MUCHO QUE DESEAR PORQUE SE VE QUE SI NO CAMBIAN DE EMPRESA DE ENTREGA ES PORQUE EL CLIENTE NO LE IMPORTA.
07 de Julio a las 8:50 hs.