Reclamo a Urbano Argentina
Hice una compra, y pague el envio, Mercado Libre tiene contratada a la empresa urbano, para los envios, esta empresa es hiperdeficiente y mercado libre complice de la ineficiencia porque la sigue contratando. No han respetado el tiempo de entrega y unilateralmente la han cambiado, no hay correo electronico de contacto, solo un telefono que nunca responden, hay muchisimas quejas y los clientes somos los damnificados, y no por el vendedor sino por mercado libre
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero retirar en sucursal mí paquete
Nunca me llegó mí paquete y dice que fue devuelto. Lo quiero retirar en sucursal
Nunca recibi el envio de amazon
En amazon,el envio aparece como entregado el 23 de junio.mail americas pone eso en su pagina y no responde ni siquiera a que distribuidor lo envio.en urbano figura " en proceso de carga" ,pero ellos dicen que no lo tienen.necesito una respuesta o prueba fisica de entre…
Demora excesiva en la entrega. falta de respuestas concretas
En fecha 28/06/[números] hice una compra en tramontina. El día 30/06/[números] ya tuvo el paquete urbano. Han pasado más de dos semanas y todavía no me han entregado el pedido. Empecé a reclamar el 06/07/[números] a lo que telefónicamente me decían que iban a dejar mi …
rosa G
solución recibida:
compre en MERCADO LIBRE , con envío, la empresa URBANO hace las entregas de ML salvo que el comprador arregle otra cosa con el vendedor, ( yo no lo sabia) me enviaron una fecha de entrega que no cumplieron, URBANO no tiene correo electrónico, y tiene teléfono que nunca atienden. me entregaron otro día, sin horario pactado, y sin comunicación directa.
29 de Diciembre a las 12:43 hs.