Reclamo a Urbano Argentina
Estoy a la espera de 2 compras q realicé por Mercado Libre una el 26/10 y la otra el 01/11 llamo al call center y me dicen q me comunique con la sucursal de neuquén donde llamas y nunca atienden jamas me habia pasado esto antes con ninguna otra compra necesito una respuesta urgente ya q el seguimiento por mail nunca lo actualizan
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Quiero retirar en sucursal mí paquete
Nunca me llegó mí paquete y dice que fue devuelto. Lo quiero retirar en sucursal
Nunca recibi el envio de amazon
En amazon,el envio aparece como entregado el 23 de junio.mail americas pone eso en su pagina y no responde ni siquiera a que distribuidor lo envio.en urbano figura " en proceso de carga" ,pero ellos dicen que no lo tienen.necesito una respuesta o prueba fisica de entre…
Demora excesiva en la entrega. falta de respuestas concretas
En fecha 28/06/[números] hice una compra en tramontina. El día 30/06/[números] ya tuvo el paquete urbano. Han pasado más de dos semanas y todavía no me han entregado el pedido. Empecé a reclamar el 06/07/[números] a lo que telefónicamente me decían que iban a dejar mi …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Hola Marta, solicitare a la sucursal que se ponga en contacto con usted.
12 de Noviembre a las 15:05 hs.
Marta A
Les agradezco su tiempo gracias a dios y apesar de la tardanza y la preocupacion me llegaron mis compras ahora ya estoy tranquila...gracias a todos los q se preocuparon
12 de Noviembre a las 15:09 hs.
Marta A
solución recibida:
Demoraron mas de lo previsto en llegar mis compras pero por suerte ya las recibi...
12 de Noviembre a las 15:11 hs.