Reclamo a Urbano Argentina
Hola. El día martes 12 de marzo compre partes para armar un cpu en mercadolibre. El día 13 de marzo recibí cuatro de los siete pedidos, todos de distintos vendedores.
el día 14 de marzo no recibí ningúna noticia en lo absoluto, ningún aviso ni nada. Aproximadamente a las 18:00 hs recibo una notificación de que los tres envíos pendientes habían sido recibidos en mi domicilio.
el chofer notificó que había entregado mis pedidos cuando no fue así.
estoy esperando a mañana para ir a quejarme a la sucursal más cercana esperando que tengan mis pedidos.
me parece una falta de respeto al cliente y al vendedor que jueguen así con los encargos de las personas.
la verdad un servicio muy ineficiente ya que o alguien se robo mi pedido y no solicitaron ni mi documento o firma o el repartidor se robo mi pedido.
quiero una solución inmediata.
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Quiero retirar en sucursal mí paquete
Nunca me llegó mí paquete y dice que fue devuelto. Lo quiero retirar en sucursal
Nunca recibi el envio de amazon
En amazon,el envio aparece como entregado el 23 de junio.mail americas pone eso en su pagina y no responde ni siquiera a que distribuidor lo envio.en urbano figura " en proceso de carga" ,pero ellos dicen que no lo tienen.necesito una respuesta o prueba fisica de entre…
Demora excesiva en la entrega. falta de respuestas concretas
En fecha 28/06/[números] hice una compra en tramontina. El día 30/06/[números] ya tuvo el paquete urbano. Han pasado más de dos semanas y todavía no me han entregado el pedido. Empecé a reclamar el 06/07/[números] a lo que telefónicamente me decían que iban a dejar mi …