Reclamo a Urbano Argentina
El codigo de seguimiento no funciona y necesito que llegue el producto ya que es muy urgente, el código es dvpq[números]
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Agustin P
No me brindaron ninguna solución
02 de Junio a las 7:26 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos días Agustin
Disculpe la demora, Realizando un seguimiento se observa que la información de su compra nos llego el dia 25/05, pero este no ingreso a urbano hasta el dia 1/06, el tiempo que esto implico no dependia de Urbano sino de la distribuidora con el que el lugar de la compra trabaja.
Su envió llego a la sucursal el dia de ayer 2/03 y en el dia de la fecha esta en calle para ser entregado en su domicilio, si no existen problemas con la dirección de entrega que se cargo en el sistema lo estará recibiendo el dia de hoy, esto podría efectuarse hasta las 18hs.
En caso de que no reciba su envió por favor póngase en contacto con este medio para conocer los motivos del mismo.
Ante cualquier otro inconveniente estoy a su disposición.
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
03 de Junio a las 11:05 hs.
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