Reclamo a Urbano Argentina
Compré un producto a igalfer (cocoa slim) y dijeron que lo enviaban por urbano. En tre oportunidades me enviaron mensaje de texto (que no admite respuesta) indicando que pasarían durante el día a entregar el producto. Al final del día, me envían otro texto diciendo que no encontraron nadie en mi domicilio (del cual no me moví). Hice el reclamo a urbano con el número de seguimiento y la única respuesta es que volverán a enviarlo. Vi "tuquejasuma" que no soy a la única que le pasó esto con la misma empresa, de ahi mi denuncia por este medio. Intento comunicarme con igalfer pero no atienden.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos días
Sería tan amable de compartirme el número de seguimiento del envío?
Desde ya muchas gracias
24 de Marzo a las 12:18 hs.
Mirta G
Seg: ****C*******
25 de Marzo a las 15:01 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos días
En el día de hoy estarán visitando su domicilio
N° de reclamo #******
Saludos cordiales
28 de Marzo a las 9:36 hs.
Mirta G
solución recibida:
Si, después del reclamo x esta vía, recibí el producto en mi domicilio
08 de Abril a las 10:59 hs.