Reclamo a Urbano Argentina
Me dejaron un aviso de encomienda, no volvieron a pasar. Intente comunicarme y no atienden los telefonos, una vez que pude realizar la odisea y hablar con una persona me atendieron totalmente mal y sin ganas de querer ayudar y solucionar mi problema. Malisima atención al cliente, de las peores que me ha tocado en una empresa. No entiendo los valores con los que se manejan. Aun sigo esperando mi producto con total incertidumbre.
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No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues estaba y en estado sale rc y proceso de carga, me dicen que hago pues necesito con urgencia el paquete de pami, desde ya agradezco me informe como procedo, gracias!!
No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad | urbano
Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días hábiles. Ayer me mandaron un mail que ya estaba en camino y que iba a llegar entre 9 a 18hs y me quedé en mi casa especialmente para recibir el pedido, y luego me apareció en el seguimiento "nt - no p…
No cumplen con la distribución
Urbano servicio de logística, es encargado de realizar la distribución de pañales a los afiliados de pami, en nuestro caso no los entregan desde abril, me llegan mails semanales donde dice que están entregan desde proceso de carga, pero no los entregan. Pude comunicarm…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes Manuel, necesito por favor me confirmes el número de seguimiento (ID) del paquete para poder gestionar tu reclamo. Gracias
12 de Noviembre a las 12:07 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias Manuel, le solicitamos nuevamente el numero de seguimiento (ID) para poder ayudarlo con su reclamo.
En caso de haber recibido el paquete, por favor confirmelo cerrando el reclamo vigente.
Muchas gracias y lamentamos los inconvenientes.
22 de Noviembre a las 11:13 hs.
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