Reclamo a Urbano Argentina
Me dejaron un aviso de encomienda, no volvieron a pasar. Intente comunicarme y no atienden los telefonos, una vez que pude realizar la odisea y hablar con una persona me atendieron totalmente mal y sin ganas de querer ayudar y solucionar mi problema. Malisima atención al cliente, de las peores que me ha tocado en una empresa. No entiendo los valores con los que se manejan. Aun sigo esperando mi producto con total incertidumbre.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes Manuel, necesito por favor me confirmes el número de seguimiento (ID) del paquete para poder gestionar tu reclamo. Gracias
12 de Noviembre a las 12:07 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias Manuel, le solicitamos nuevamente el numero de seguimiento (ID) para poder ayudarlo con su reclamo.
En caso de haber recibido el paquete, por favor confirmelo cerrando el reclamo vigente.
Muchas gracias y lamentamos los inconvenientes.
22 de Noviembre a las 11:13 hs.
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