Reclamo a Urbano Argentina
De urbano express me avisaron por whatsapp q el viernes 2 de febrero [números] iba a recibir mi paquete, lo estuve esperando y nunca apareció. En el detalle de envío a la noche decía no pudimos pasar hoy. Nunca me avisaron cuando iban a pasar. El sábado pasaron y yo no estaba, y ahora en el estado me aparece envío anulado. Necesito saber q pasa y si tengo q ir a retirarlo a alguna sucursal de mi zona
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Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs …
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos
Silvia T
solución recibida:
Me avisaron dos veces x WhatsApp q el pedido ya estaba en camino y q permanezca en el domicilio y no vinieron en ninguna de esas dos oportunidades.
10 de Febrero a las 13:21 hs.