Reclamo a Urbano Argentina
Necesito recibir el paquete en mi domicilio, de acuerdo a las condiciones de la compra. Me mandan mensaje que el paquete esta por entregarse y que haya alguien mayor en la casa para recibirlo, estuve esperando todo el tiempo, y nunca pasaron. Y lo peor es la sorpresa que me llevo, cuando me mandan otro mensaje que habían concurrido a mi casa a dejar el paquete y que no me encontraba en el domicilio, cuando eso no es cierto. Una vergüenza la empresa, no son responsables y mienten. Necesito que este tema se resuelva lo más rápido posible, y no quiero pagar un centavo más de todo lo que les pague.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Seria tan amable de compartirme su numero de seguimiento del envio por favor ?
Muchas Gracias
30 de Junio a las 9:38 hs.
Adrián A
solución recibida:
La experiencia con Urbano fue mala, en el seguimiento figuraba que pasaron por mi domicilio y no fue así. Los estuve esperando todo el tiempo. Cuando por fin llego mi paquete le hice un breve cuestionario a la persona que me lo entrego, y me dijeron que ese día que estuve esperando, fueron a otra ciudad, que nunca pasaron por mi ciudad. Para tener en cuenta, son unos mentirosos e irresponsables.
05 de Julio a las 10:01 hs.