Reclamo a Urbano Argentina
"buenas. Me aparece "v/n - no responde" en el seguimiento de mi pedido y no se que significa...yo estoy en mi casa esperando la entrega hace dos días.
gracias!"
ese reclamo lo efectué hoy a la mañana. Después de eso se me actualizó la página de seguimiento, ahora me aparece que no encontraron a nadie en mi domicilio, cosa que es imposible. Además no figura el horario, o sea no tengo manera de saber en qué horario vinieron, si es que vinieron. Luego de hacer el reclamo la empresa me pidió el número de seguimiento, y dijeron que se iban a contactar para informarme dónde está mi paquete, pero no lo hicieron.
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Hola buenas tardes , por favor me indica su numero de seguimiento.
saludos
27 de Julio a las 16:04 hs.
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Jazmín R
Tuve que comunicarme con la librería donde hice el pedido, me dijeron que los espere hoy. Acá estoy en mi casa esperando.
Si no llega hoy, me informaron en la librería que elevarán el reclamo correspondiente.
El número de seguimiento es *******, gracias!
27 de Julio a las 16:16 hs.
Jazmín R
Tuve que comunicarme con la librería donde hice el pedido, me dijeron que los espere hoy. Acá estoy en mi casa esperando.
Si no llega hoy, me informaron en la librería que elevarán el reclamo correspondiente.
El número de seguimiento es *******, gracias!
27 de Julio a las 16:13 hs.
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Jazmín R
se solucionó pero gracias al local donde encargué las cosas
09 de Agosto a las 14:14 hs.
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