Reclamo a Urbano Argentina
Hola hice un encargue por internet y llego a urbano, me llegó el seguimiento hasta el 28/9/23 el límite y para el 1/10/23 aún estaba en sucursal el lunes 2/10/23 ya fue devuelto al proveedor. Nunca llegaron ni avisaron que salió a mí domicilio. Quiero una solución, pague por el producto y nunca llego.
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Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs …
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Sería tan amable de compartirme su número de seguimiento del envío y el lugar de compra por favor?
Muchas Gracias
04 de Octubre a las 9:13 hs.
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Daniel E
Hola, llame el lunes 2 de octubre y me dijeron que llegaría en 48h llame al otro día y me dijeron lo mismo y les dije que ya me lo habían dicho y que la entrega tenía que ser a fines de septiembre no en octubre se pasaron 4 días y marcaba que fue devuelto el producto. Llego el mismo día que llame por segunda vez es decir el 3 de octubre. Puede que tengan mucho trabajo y es entendible pero no pongan un día y lo cambian sin avisar ya que existen personas que no van a trabajar por esperar su envío y pierden ese día. Gracias por su tiempo
04 de Octubre a las 9:21 hs.
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