Reclamo a Urbano Argentina
Tras varios reclamos mañana 16 vence la fecha de entrega de mi compra en mercadolibre.
sigue el estado de mi codigo de seguimiento en sp no se pudo entregar por pieza no ingresada.
algun empleado de urbano argentina actualizo datos engañosos del envio o bien lo sustrajeron.
desde aqui me pidieron codigo y nunca mas me contestaron lamentablemente hare denuncia en defensa del consumidor.
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Hola buenas tardes , por favor me indica su numero de seguimiento.
saludos
16 de Setiembre a las 18:04 hs.
melisa B
le paso el numero de seguimiento pero seria responsable que me den una respuesta despues codigo: ********
16 de Setiembre a las 18:10 hs.
melisa B
en ningun momento me dieron una respuesta desde Urbano Argentina solo pidieron numero de seguimiento para cumplir. El problema es de la empresa ya que ellos mismos actualizaron estados del envio que nunca tuvieron fisicamente. Realmente un engaño o un robo. Desde Mercadolibre me actualizaron nuevamente la fecha que en 4 dias cierra por lo que queda claro que cancelare la compra seguramente denunciando a defensa del consumidor la situacion de esta empresa y su mal servicio. Ni Urbano ni nadie me resolvio nada.
21 de Setiembre a las 21:15 hs.
melisa B
solución recibida:
La compra fue entregada 2 semanas despues del ultimo reclamo que hice. Ni la vendedora ni Urbano ni Mercadolibre me explicaron donde estaba el paquete que tenia codigo de seguimiento pero sin estar fisicamente en el correo.
Esta fue mi unica experiencia extraña con Urbano pero fue una pena realmente.
16 de Octubre a las 7:21 hs.