Reclamo a Urbano Argentina
El día 4/4 hice un pedido a adidas , ya el segundo en una semana el primero me llamaron y los guié el segundo urbano en número de seguimiento que es ur[números] ( me pone que no existe la altura!! no jodan pedí que me llamen antes también, no solo no llamaron si no que siguen diciendo lo mismo quiero el reembolso o ya la entrega la dirección es bompland [números] y pusieron bomplans si está mal llamen!!! para eso piden el número, si no quieren trabajar no jodan en una semana gaste casi 50 mil pesos y ustedes no hacen la entrega!
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimada buenas tardes
Adidas no comparte números telefónicos con Urbano.
Seria tan amable de compartirme su domicilio completo con referencias , CP y un numero telefónico?
Caso contrario le sugiero se contacte al ****-***-**** y solicite unan nueva visita en su domicilio.
Saludos cordiales
18 de Abril a las 16:29 hs.
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Judith F
Adidas compartió mi número telefónico ya que el pedido anterior urbano me llamo para avisarme que estaba en la puerta, si ustedes son su medio de transporte y ellos piden números es para enviárselos!,LA VEZ ANTERIOR ME LLAMARON! UNA BERGUENZA ME MIENTEN EN LA CARA MO DIRECCIÓN? Es una cargada si les mando el número de seguimiento también, ME HACEN PERDER EL TIEMPO, paso nuevamente la dirección YA PEDÍ EL REEMBOLSO EL DÍA 4/4 HICE EL PEDIDO Y NO GASTÉ POCO! Bompland *** Alejandro korn c.p **** mi mail jugalller1*gmail.con, mi teléfono YA LO TIENEN!
18 de Abril a las 18:21 hs.
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Judith F
VERGÜENZA!!( PERDÓN SE DUE LA B LARGA YA QUE BO HACEN MÁS QUE PERDER EL TIEMPO A UNO,4/4 hice dos pedidos de 21 mil pesos quiero YA EL REEMBOLSO DE ESTE ÚLTIMO PEDIDO Y OJALÁ ADIDAS REPARE EL ERROR PIERDEN UNA CLIENTA COMO YO QUE EN UNA SEMANA LE COMPRO DOS PAREA DE ZAPATILLAS
18 de Abril a las 18:22 hs.
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Judith F
Jufaller1*gmail.com ESE ES MI MAIL EL TELÉFONO ADIDAS YA SE LOS PASO
18 de Abril a las 18:23 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimada:
Le pedimos por favor que revise su casilla de correo electrónico.
El día 21/4, estarán visitando su domicilio
N° de reclamo #******
Saludos Cordiales
19 de Abril a las 16:40 hs.
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Judith F
Yo pedí él reembolso en Adidas ya que me dijeron 7 días hábiles y las pedí el 4/4 estamos a 19/4 UNA VERGÜENZA
19 de Abril a las 16:51 hs.
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Judith F
Ni llamaron nada de nada
23 de Abril a las 9:08 hs.
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Judith F
SIGO ESPERANDO!!
23 de Abril a las 9:08 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimada buenas tardes
Vemos que su envio fue entregado
Saludos cordiales
25 de Abril a las 14:19 hs.
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Judith F
Buenas tardes, A MI NO ME LLEGO NADA! Del día 4:4 que hice el pedido dije que el 12 me reembolsen ya que me mudaba del domicilio hace más de 10 días del 12 que les dije A MI MAFIE ME ENTREGÓ MADA! Ya HAGO DENUNCIA A DEFENSA DEL CONSUMIDOR NADIE ME ENTREGÓ MADA! Son UNOS GARCAS Y ADIDAS PEOR
25 de Abril a las 17:47 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Judith buenas tardes
Le comparto los datos del receptor de su envío , le pido por favor que me confirme que desconoce a dicha persona
DNI:********
BURGOS GUILLERMO FABIAN
Saludos Cordiales
26 de Abril a las 15:32 hs.
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Judith F
Avise a Adidas que de ese domicilio me mudaba el día 12/4 lo cuál pedí el reembolso y sigo a la espera, dejen de dar vueltas COMPRÉ UNAS ZAPATILLAS QUE USTEDES NO SE HACEN CARGO! Adidas o ustedes SI NO TIENEN COMUNICACIÓN NO ES MI PROBLEMA DEJÉ MI TELÉFONO Y DEL DÍA 12 PEDÍ EL REEMBOLSO
26 de Abril a las 22:25 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimada
Le pido por favor que me confirme que no conoce a la persona que recibió su envío para que nuestros auditores puedan visitarla.
DNI:********
BURGOS GUILLERMO FABIAN
Aguardo respuesta
28 de Abril a las 10:46 hs.
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Judith F
Me están cargando??? Les dije que no se quien es no vivo más ahí del día 12 por eso pedí reembolso!!
28 de Abril a las 12:50 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Judith , ya estamos atendiendo su reclamo
Ni bien cuente con novedades , me estaré contactando nuevamente por aquí
N° de reclamo #******
28 de Abril a las 13:10 hs.
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Judith F
Ni Adidas ni urbano se hacen cargo
04 de Mayo a las 13:18 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimada buenas tardes
Nos informa Adidas que ya lograron resolver su situación.
Saludos Cordiales
05 de Mayo a las 15:34 hs.
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Judith F
ASIDAS NO ME RESOLVIÓ NONGUNA SITUACIÓN TIENEN QUE SOLICIONARLO USTEDES CON ELLOS Y ADIDAS REEMBOLSAR MI DINERO
05 de Mayo a las 18:40 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimada buenos días
Le pedimos por favor que se contacte con Adidas, ellos nos indicaron que usted informo la entrega de su envío y solicito un retiro por cambio de talle.
Cualquier consulta estamos a disposición.
06 de Mayo a las 10:03 hs.
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Judith F
Buenas tardes, eso jamás pasó Adidas sigue sin responder a quien urbano le dejo es supuesto paquete ósea las zapatillas
07 de Mayo a las 17:02 hs.
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Judith F
Un desastre
20 de Mayo a las 9:57 hs.
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