Reclamo a Urbano Argentina
Buenas, hace unos días compré algo por mercado libre y supuestamente dice que llegó ayer, pues me figura como "entregado" pero yo no lo recibí, querría saber a quien se lo dieron o donde lo dejaron, gracias
códigos de seguimiento:
dvpq[números]
dvpq[números]
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos días
Le comparto los datos del receptor de sus envíos:
FURUSHO ALEJANDRO DAVID
DNI:********
Le pido que nos confirme que desconoce a dicha persona para que uno de nuestros auditores pueda contactarla.
Aguardo respuesta
N° de reclamo #****** #******
Saludos Cordiales
23 de Mayo a las 9:27 hs.
Maria T
Necesito saber donde están los paquetes para poder ir a buscarlo o mandar a alguien a retirarlo ya que no conozco a la persona que los recibió
26 de Mayo a las 16:42 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimado buenos días
Estamos atendiendo su reclamo, ni bien cuente con una respuesta , me estaré contactando nuevamente por aquí.
Saludos Cordiales
27 de Mayo a las 8:12 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimado buenos días
Me informa la sucursal que lograron contactarlo y aclarar la situación , es correcto ?
Saludos Cordiales
30 de Mayo a las 10:11 hs.
Maria T
solución recibida:
Estuvo bien, me dijeron a quien le dejaron el producto y por suerte esa persona me lo trajo a donde vivo.
07 de Junio a las 6:06 hs.