Reclamo a Urbano Argentina
El dia lunes compre un articulo por ml. Tenia fecha de entrega el dia martes. Ese dia ingreso al seguimiento y veo que no encuentran mi domicilio (esta mal la calle en maps). Estuve todos los dias desde el miercoles hasta el viernes llamando (esperando mas de 5 minutos a veces para que contesten), dejando mi celular para que me contacten y explicarles como llegar y nada. Me pasaron el telefono de la sucursal zarate al cual llame varias veces todos los dias y nunca atendio. El servicio es muy malo, nadie se contacto para dar una solucion. No cumplieron con el plazo acordado, ya llevo 1 semana de espera
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias Damian
Si aun no recibió su envió seria tan amable de facilitarme el numero de seguimiento?
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
20 de Abril a las 10:00 hs.
Damian
Estimado, el numero de seguimiento es el *******. Estoy desde el martes pasado llamando todos los dias y no me dan ninguna solucion
20 de Abril a las 10:48 hs.
Damian
solución recibida:
Entrego con una semana de atraso
23 de Abril a las 11:15 hs.