Reclamo a Urbano Argentina
Hice un pedido en Mercado Libre y la empresa encargada de enviarlo es correo urbano. Que tiene un pésimo servicio.
ni siquiera me avisaron el día que iban a visitarme, me llegó la notificación de mercado libre de que supuestamente fueron a mi domicilio, siendo que estaba atenta y encima no dejaron ninguna constancia en mi domicilio de que me visitaron. Y al día de hoy aún no tuve respuesta ni de mercado libre y el teléfono que tiene urbano publicado me dice que no es un abonado en servicio.
un desastre. Al menos que me digan dónde puedo ir a retirarlo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues estaba y en estado sale rc y proceso de carga, me dicen que hago pues necesito con urgencia el paquete de pami, desde ya agradezco me informe como procedo, gracias!!
No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad | urbano
Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días hábiles. Ayer me mandaron un mail que ya estaba en camino y que iba a llegar entre 9 a 18hs y me quedé en mi casa especialmente para recibir el pedido, y luego me apareció en el seguimiento "nt - no p…
No cumplen con la distribución
Urbano servicio de logística, es encargado de realizar la distribución de pañales a los afiliados de pami, en nuestro caso no los entregan desde abril, me llegan mails semanales donde dice que están entregan desde proceso de carga, pero no los entregan. Pude comunicarm…
Karina F
DVPQ********************
04 de Marzo a las 16:57 hs.
Karina F
La empresa nunca se comunicó conmigo para acordar un día de visita y cancelaron la compra y me devolvieron el dinero. Repito: PÉSIMO SERVICIO EL DE URBANO
11 de Marzo a las 9:05 hs.
Karina F
solución recibida:
No hubo ningun llamado ni visita del correo luego de que informaran que visitaron 2 veces mi domicilio, siendo que estuve los dias y horarios que ellos reportaron, y tampoco dejaron comprobante de visita. En conclusión: mintieron con que visitaron mi domicilio. Y luego terminaron cancelando mi compra y devolviendome el dinero.
Si una hace una compra en Mercado Libre es para que llegue en tiempo y forma.
11 de Marzo a las 9:11 hs.