Reclamo a Urbano Argentina
Me encuentro a la espera de un envío a domicilio n°[números]ep[números]n por el cual se comunicaron conmigo el día viernes 15/05 diciendo que no encontraban mi casa y al explicarles como llegar, el repartidor me dice que no tenía tiempo estando a solo dos cuadras. De muy mala manera, el repartidor se niega a darme su nombre y apellido para hacer el reclamo correspondiente, ni tampoco me da explicacion de cuando sería la proxima visita. Al día de hoy mi pedido no llegó y no cuento con ninguna informacion al respecto, solo conservo el numero de telefono del cual se comunicó el repartidor. Espero una pronta respuesta.
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
propuso una solución:
Buenas tardes
Realizando un seguimiento a su consulta veo que el envió ya fue recibido en su domicilio.
Cualquier inconveniente me encuentro a disposición.
Saludos cordiales
Dto Calidad
21 de Mayo a las 13:36 hs.
Dafne V
solución recibida:
.
23 de Mayo a las 14:50 hs.