Reclamo a Urbano Argentina
El día 18-11-[números] resulta que después de tanto tiempo de espera, pasaron a entregar mi pedido pero yo ya no estaba en mi casa. Hoy 22-11 a las cuatro de la tarde me llega mail con escrito que mi pedido se encontraba en reparto. Esperé toda la tarde y nadie ni nada llego. Resulta que a las 20:24 hs en el seguimiento salta que mi pedido de Cúspide Libros no fue entregado porque no estaba en mi domicilio. Yo si estaba en mi casa y no vino nadie. Exijo ya una respuesta y solución ya que no voy a permitir que lo que ya pagué sea devuelto al remitente y tengo que volver a sacar plata de mi bolsillo por un problema que yo no generé.numero de seguimiento [números]
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Ya elevamos su reclamo a la sucursal correspondiente, solicitando que prioricen la entrega de su envío , el mismo ya se encuentra preparado para salir a distribución , dentro de las próximas 48 hs hábiles estarán visitando su domicilio
N° de reclamo#******
Saludos Cordiales
23 de Noviembre a las 8:50 hs.
Michalczuk M
solución recibida:
Ayer por fin me dejaron el paquete! Lamentablemente hay que reclamar para que esto suceda.
24 de Noviembre a las 8:36 hs.