Reclamo a Urbano Argentina
El 05/05/20 hice una compra por la página de Sportline el envío se hacia por urbano. El día 16 me llega el aviso de que recibieron el paquete. El 21 me figuraba que iba a llegar ese día pero no llegó, el viernes me llega un sms que el sábado iba a ser entregado, pero tampoco ocurrió y ayer me llegó otro sms que decía que lo iba a recibir hoy y tampoco llegó. Ya no se como reclamar dado que llamo a urbano y nadie atiende, no tengo ningún mail y obviamente sportline no se hace cargo. No se que es lo que ocurre sinceramente.
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Por favor dígame cual es su numero de seguimiento para darle a conocer el estado de su envió.
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
29 de Mayo a las 11:23 hs.
Antonella A
Hola, el estado del envío ya lo sé. Por 3era vez pasa lo mismo “no pudimos visitarlo, lo haremos a la brevedad”. Lo que quiero saber que es lo que ocurre dado que pactan una fecha y no la cumplen.
29 de Mayo a las 12:42 hs.
Antonella A
No me dieron la respuesta que necesitaba. Voy a hacer una denuncia ante defensa al consumidor
01 de Junio a las 11:50 hs.
Antonella A
solución recibida:
Me entregaron el producto, ya lo tengo.
01 de Junio a las 18:18 hs.