Reclamo a Urbano Argentina
Me llegó mail diciendo que pasaron por mi domicilio el 6 y el 8 de mayo. Y en los horarios que dicen que pasaron yo estaba en mi casa.
en la página no me deja seguir el envío a través del número de seguimiento [números]
espero que se contacten conmigo para ver cuando traen mi compra y así concretar la entrega. Por mi parte llamaré por teléfono también para que podamos coordinar.
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[SOLUCIONADO] Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs …
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Ya elevamos su reclamo a la sucursal correspondiente solicitando que se contacten telefónicamente para coordinar una nueva visita en su domicilio, ni bien cuente con novedades, me estare contactando nuevamente por aquí
N° de reclamo #******
14 de Mayo a las 8:14 hs.
María M
Me piden de Urbano que mande dirección y teléfono. Quiero saber si es seguro mandar información
14 de Mayo a las 10:53 hs.
María M
solución recibida:
Se comunicaron y fui a buscar mi pedido
15 de Mayo a las 17:41 hs.