Reclamo a Urbano Argentina
Quisiera saber el estado de mi pedido por qué me figura guía emitida desde el 29 de octubre,ya me tendría que haber llegado,por lo que se era un envío prioritario
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Por favor dígame cuál es su número de seguimiento para darle a conocer el estado de su envió.
Desde ya muchas gracias
02 de Noviembre a las 14:27 hs.
Jaquelina M
**************
02 de Noviembre a las 14:58 hs.
Jaquelina M
Hola hay alguna novedad? Xq siempre me quedo esperando haber q dicen
03 de Noviembre a las 9:30 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Su envío está en proceso de devolución al remitente, por lo que deberá ponerse en contacto con el mismo para coordinar un nuevo intento de entrega.
04 de Noviembre a las 10:30 hs.
Jaquelina M
Y me pueden decir debido a que está en devolución porque es la segunda vez desde el primero de octubre que me tienen a las vueltas. Porque motivo lo devuelven quiero saber porque yo ya lo pague el 1 de octubre
04 de Noviembre a las 12:08 hs.
Jaquelina M
Necesito que se comuniquen conmigo y digan porque devuelven el pedido,me canso de llamarlos y nunca me atienden.
04 de Noviembre a las 12:22 hs.
Jaquelina M
Sino pasanmen un número donde yo me pueda comunicar y que me atiendan
04 de Noviembre a las 12:24 hs.
Jaquelina M
Hola,me podrían dar alguna información de mi pedido **************. Porque de la empresa que hice el pedido me informaron que lo tienen ustedes
11 de Noviembre a las 10:19 hs.
Jaquelina M
Agradecería una rápida respuesta
11 de Noviembre a las 10:27 hs.
Jaquelina M
Porque nunca me dió una solución
18 de Noviembre a las 10:13 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Hola [nombre]!, lo mismo para el pedido **************, fue devuelto al remitente.
Le pedimos disculpas por la demora en la respuestas.
18 de Noviembre a las 11:52 hs.
Jaquelina M
solución recibida:
Estaría bueno que cuando llamas por teléfono te atienda y puedan darte el estado de tu pedido, eso evitaría malos entendidos y la gente confiaría más en urbano
27 de Noviembre a las 1:39 hs.