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Paquete trabado en viajando a sucursal

Mi paquete hace 4 tres dias que esta trabado en viajando a sucarsal santiago del estero y no se mueve necesito una solucion me urge mi paquete sino tomare medidas legales porque esta empresa siempre hace lo mismo demora o no entrega los paquetes encima que pague bastante el envio el codigo de seguimiento es [números]ar[números] quiero mi paquete o los demandare legalmente por e*****

Comentarios
  • Matias J

     

    Mi paquete hace 8 dias que esta trabado en viajando a sucarsal santiago del estero y no se mueve necesito una solucion me urge mi paquete sino tomare medidas legales porque esta empresa siempre hace lo mismo demora o no entrega los paquetes encima que pague bastante el envio el codigo de seguimiento es ****ar********* esto es una estafa esta empresa encima no responden se pasan

    28 de Junio a las 7:53 hs.

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    • Matias J

       

      Por medio del presente correo presento un reclamo formal por la demora excesiva y el incumplimiento en la entrega de mi paquete correspondiente a la guía N° [Poné tu número de seguimiento], proveniente de Tiendamia.El envío se encuentra congelado en el estado "En viaje a sucursal" desde el día 20 de junio sin registrar ninguna actualización. Al comunicarme con su centro de atención telefónica, su personal me prometió de forma expresa que el paquete sería entregado los días 26/06 o, como fecha límite, el día de hoy 29/06. Ninguno de estos plazos fue cumplido.Exijo que se me brinde información real y urgente sobre el paradero físico de mi paquete, el motivo por el cual el sistema no se actualiza y la fecha exacta en la que se realizará la entrega en mi domicilio.De no recibir una respuesta favorable en las próximas 24 horas, procederé a elevar la denuncia formal ante la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y a solicitar a Tiendami

      29 de Junio a las 6:50 hs.

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