Reclamo a Urbano Argentina
Estuve esperando todo el día por el arribo de mi paquete cuando vuelvo a fijarme al final del día, el seguimiento del mismo, el estado que aparece en la página es de "ba - sobre robado" y en los detalles no aparece más información, está mi número registrado para que puedan comunicarme y no he recibido al menos una llamada para explicarme qué sucede, me gustaría saber quién se va a hacer cargo de todo esto.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Por favor dígame cuál es su número de seguimiento
Desde ya muchas gracias
06 de Octubre a las 8:42 hs.
Matías G
Sí como no, el número era *********
06 de Octubre a las 9:13 hs.
Matías G
Quisiera saber qué solución me van a dar, había algo que me costó comprar, no pienso esperar mucho... No me informan nada sobre lo sucedido ni del responsable o quién estaba a cargo de mi paquete, quiero una solución lo más rápido posible.
07 de Octubre a las 10:41 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Gracias por ponerse en contacto con nosotros
Su envío está en proceso de devolución al remitente, por lo que deberá ponerse en contacto con el mismo para coordinar un nuevo intento de entrega.
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
13 de Octubre a las 15:57 hs.
Matías G
solución recibida:
Fue rápido y bien hecho
18 de Noviembre a las 14:24 hs.