Reclamo a Urbano Argentina
Hola. Esta es la 3ra vez que les escribo, pueden creer? porque no consigo la solución de ustedes, y de la empresa urbano correo argentina.
necesito saber donde está mi producto solicitado, es una unidad de cocoa slim, pedí el 11 de mayo y ahora no me lo entregan porque según en el seguimiento me figura que el paquete fue devuelto al remitente por devolucion a la casa central (no entiendo que quiere decir) y lo volvi a ver recien me figura ¨rendido a matriz¨ no entiendo que????
quiero saber donde esta mi paquete? a cual sucursal de mendoza? para ir a retirarlo por mi cuenta, porque soy persona sorda, les dije unas cuantas veces y no me leen.
necesito que me ayuden a contactar con la empresa, para tenerlo yo por mi cuenta es ir a buscarlo porque me canse de esperarlos por 10 dias. El reparto no saben entregarme. Asi que voy a ir. Es una verguenza.
podes chequear el seguimiento aqui ----> [números]c[números]
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimada buenas tardes!
Ya tenemos su pedido dentro de las próximas 48hs, será preparado para sacarlo a distribución.
La mantendré al tanto del estado de su envío. Mil disculpas.
Saludos.
26 de Mayo a las 17:27 hs.
Brenda V
solución recibida:
Hdjjdjfk
06 de Junio a las 11:33 hs.