Reclamo a Urbano Argentina
Desde el día 19/06/[números] me figura que mi envío está en manos del cartero para su entrega y dice ar 1-ll sur en varias revisiones que hice figura lo mismo. Es para entregar en c.a.b.a. porque le toman el pelo a la gente?
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Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs …
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos
Marcela S
Porque nunca nadie se comunicó conmigo...
30 de Junio a las 9:17 hs.
Marcela S
solución recibida:
Fue solucionado por parte del vendedor que me hizo el reembolso, pero de Urbano simplemente me contestaron que arreglara con el vendedor a pesar de que les dije que sabía que el paquete les había sido entregado por la aduana a ellos. En otras palabras se lavaron las manos y que pague el error otro.
11 de Julio a las 9:35 hs.