Reclamo a Urbano Argentina
Hice una compra por mercadolibre que figura como entregada el día 10/11/[números] y no la he recibido. Ese día mismo día me llamó una mujer diciéndome que no había podido llegar al domicilio que al día siguiente me llevaba el paquete por la mañana; que le diera mis datos así ella podía quedarse con el paquete hasta el día siguiente... A lo cual no accedí justamente para no tener problemas. Al rato me llega el mensaje de mercadolibre que el pedido ya fué entregado... Llamo al número que se comunicó conmigo y al número de la sucursal y no atiende nadie.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Paula D
solución recibida:
Solucionaron el inconveniente desde el reclamo que inicié en mercadopago, ya entregaron el paquete
13 de Noviembre a las 9:08 hs.