Reclamo a Urbano Argentina
El dia 9 de septiembre vino personal de la empresa a entregar un paquete el cual fue rechazado, en el detalle de envio figura entregado cuando no es asi. Han pasado mas de 4 dias y la empresa no me da respuestas cuando dice que fue recibido.
les pido que ubiquen por favor mi pedido ya hice 4 reclamos a la empresa y
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes Lucas
Le pido que me envie el numero de seguimiento, para poder ubicarlo por sistema
Slds
27 de Setiembre a las 14:36 hs.
Lucas
Buenas tardes finalmente con una excelente gestión del sector de auditorías pudieron comprobar que el que lo trajo jamás entrego la pieza. Gracias por responder
27 de Setiembre a las 19:39 hs.
Lucas
solución recibida:
Auditoria comprobó que el que lo había venido a entregar la pieza no lo había entregado realmente. Se realizó un careo y el auditor constata que yo la había rechazado y el chófer mintió. La empresa respondió muy bien
27 de Setiembre a las 19:41 hs.