Reclamo a Urbano Argentina
El dia 9 de septiembre vino personal de la empresa a entregar un paquete el cual fue rechazado, en el detalle de envio figura entregado cuando no es asi. Han pasado mas de 4 dias y la empresa no me da respuestas cuando dice que fue recibido.
les pido que ubiquen por favor mi pedido ya hice 4 reclamos a la empresa y
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues estaba y en estado sale rc y proceso de carga, me dicen que hago pues necesito con urgencia el paquete de pami, desde ya agradezco me informe como procedo, gracias!!
No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad | urbano
Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días hábiles. Ayer me mandaron un mail que ya estaba en camino y que iba a llegar entre 9 a 18hs y me quedé en mi casa especialmente para recibir el pedido, y luego me apareció en el seguimiento "nt - no p…
No cumplen con la distribución
Urbano servicio de logística, es encargado de realizar la distribución de pañales a los afiliados de pami, en nuestro caso no los entregan desde abril, me llegan mails semanales donde dice que están entregan desde proceso de carga, pero no los entregan. Pude comunicarm…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes Lucas
Le pido que me envie el numero de seguimiento, para poder ubicarlo por sistema
Slds
27 de Setiembre a las 14:36 hs.
Lucas
Buenas tardes finalmente con una excelente gestión del sector de auditorías pudieron comprobar que el que lo trajo jamás entrego la pieza. Gracias por responder
27 de Setiembre a las 19:39 hs.
Lucas
solución recibida:
Auditoria comprobó que el que lo había venido a entregar la pieza no lo había entregado realmente. Se realizó un careo y el auditor constata que yo la había rechazado y el chófer mintió. La empresa respondió muy bien
27 de Setiembre a las 19:41 hs.