Reclamo a Urbano Argentina
Hace casi un mes que espero que la empresa urbano me entregue el paquete con código mlar[números]ex. La enviaron a una sucursal incorrecta y cada vez que llamo me dicen que van a elevar el reclamo pero nadie hace nada. También me dijeron que se iban a comunicar conmigo y no lo hicieron.
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
Melisa C
No me indican dónde está mi paquete, fui a la sucursal y me dicen que lo tiene otra empresa. Por teléfono no me brindan datos. Hace un mes que tienen mi paquete y no me lo entregan.
19 de Julio a las 12:42 hs.
Melisa C
Paquete aún no recibido
30 de Julio a las 10:59 hs.
Melisa C
solución recibida:
40 días más tarde entregaron mi paquete. Todo porque tengo una amiga de amiga que trabaja ahí y pudo gestionarlo. Son un desastre como empresa y carecen completamente de servicio al cliente.
05 de Agosto a las 14:54 hs.