Reclamo a Urbano Argentina
El problema en si, es que un paquete procedente de bs. As. Esta en viaje a mi localidad desde el 01/04, he llamado varias veces a atención al cliente y lo único que obtengo como respuesta es, te generamos un reclamo.
por parte de mercadolibre me dicen que este tranquilo porqué me devuelven el dinero, lo cual no es del todo bueno ya que el producto que compré no tiene la promoción de cuotas sin interés en estos momentos, lo peor de todo, le falle a mi ahijado con el regalo.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Emalva V
Hola, por donde te mandaron el paquete? Correo Argentino o Andreani?
09 de Abril a las 14:20 hs.
lucas Q
Con tan solo decirme que explotó el camión en el que el paquete venía, me quedo tranquilo, ya que la atención al cliente telefónica solo sabe decir, "te generamos un reclamo"
15 de Abril a las 9:54 hs.
lucas Q
solución recibida:
La solución fue que mercadolibre me devolvió el dinero de la compra, ya que Urbano les informó que el paquete había sufrido daños graves durante el traslado.
17 de Abril a las 9:00 hs.