Reclamo a Urbano Argentina
El problema en si, es que un paquete procedente de bs. As. Esta en viaje a mi localidad desde el 01/04, he llamado varias veces a atención al cliente y lo único que obtengo como respuesta es, te generamos un reclamo.
por parte de mercadolibre me dicen que este tranquilo porqué me devuelven el dinero, lo cual no es del todo bueno ya que el producto que compré no tiene la promoción de cuotas sin interés en estos momentos, lo peor de todo, le falle a mi ahijado con el regalo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero retirar en sucursal mí paquete
Nunca me llegó mí paquete y dice que fue devuelto. Lo quiero retirar en sucursal
Nunca recibi el envio de amazon
En amazon,el envio aparece como entregado el 23 de junio.mail americas pone eso en su pagina y no responde ni siquiera a que distribuidor lo envio.en urbano figura " en proceso de carga" ,pero ellos dicen que no lo tienen.necesito una respuesta o prueba fisica de entre…
Demora excesiva en la entrega. falta de respuestas concretas
En fecha 28/06/[números] hice una compra en tramontina. El día 30/06/[números] ya tuvo el paquete urbano. Han pasado más de dos semanas y todavía no me han entregado el pedido. Empecé a reclamar el 06/07/[números] a lo que telefónicamente me decían que iban a dejar mi …
Emalva V
Hola, por donde te mandaron el paquete? Correo Argentino o Andreani?
09 de Abril a las 14:20 hs.
lucas Q
Con tan solo decirme que explotó el camión en el que el paquete venía, me quedo tranquilo, ya que la atención al cliente telefónica solo sabe decir, "te generamos un reclamo"
15 de Abril a las 9:54 hs.
lucas Q
solución recibida:
La solución fue que mercadolibre me devolvió el dinero de la compra, ya que Urbano les informó que el paquete había sufrido daños graves durante el traslado.
17 de Abril a las 9:00 hs.