Reclamo a Urbano Argentina
En relación con la entrega de pañales para mi abuela, quien es beneficiaria de pami y tiene 95 años. Desde hace varios meses, hemos estado enfrentando inconvenientes con el servicio de distribución de los pañales a través de urbano express, el cual ha generado una serie de dificultades que me gustaría exponer.
hasta el mes de junio de este año, la receta para la entrega de pañales era retirada directamente en la farmacia, lo cual funcionaba adecuadamente. Sin embargo, desde que se implementó el sistema de distribución a través de urbano express, los problemas han comenzado.
es importante destacar que mi abuela necesita estos pañales de manera continua, y la falta de los mismos está generando una gran dificultad para su cuidado, siempre cuando hacemos el reclamo dicen como que lo van a mandar pero no pasa.
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Priscila G
No tuvimos ninguna respuesta de la empresa y seguimos esperando que nos e treguen los pañales. La verdad estan jugando con la vida de gente mayor
01 de Octubre a las 16:37 hs.
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Priscila G
No fue solucionado, nunca se comunicaron y cuando los llamo me cortan o me dejan en espera
01 de Octubre a las 16:38 hs.
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Priscila G
La verdad no solo no me respondió dio sino que no me atienden cuando llamo
12 de Octubre a las 17:47 hs.
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Priscila G
Sigobesperando ni siquiera se contactaron. La verdad es que es una situación muy preocupante nadie se hace cargo
13 de Octubre a las 20:56 hs.
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Priscila G
respuesta que se comuniquen para avisar si lo entregan
27 de Octubre a las 7:28 hs.
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