Reclamo a Urbano Argentina
Estuve toda la tarde haciendo el seguimiento de mi pedido. De repente el pedido pasó a "no encontramos nadie en mi domicilio", pero nadie pasó ni llamó. Necesito una solución para recibir mi paquete, el cual ya esta pago.
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Sería tan amable de compartirme su número de seguimiento del envío y el lugar de compra por favor?
Muchas Gracias
11 de Mayo a las 8:54 hs.
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Berenice P
Hola, si, es **************, y la entrega deberia ser de Farmacity, Gracias
11 de Mayo a las 10:01 hs.
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Berenice P
Sigo sin recibir el pedido
15 de Mayo a las 11:56 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimada buenos dias
Su envio ya se encuentra preparado para salir a distribucion, dentro de las próximas 48 hs hábiles estaremos visitando su domicilio
Saludos
16 de Mayo a las 10:24 hs.
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Berenice P
Perdón pero las respuestas parecen una broma de mal gusto, sigo sin tener novedades sobre mi pedido
23 de Mayo a las 18:25 hs.
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Berenice P
Sigo sin nuevas comunicaciones o soluciones de su parte
26 de Mayo a las 13:11 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimada buenos dias
Su envio se encuentra en proceso de devolución al lugar de compra, le sugiero se contacte con ellos y canalice su consulta por allí
N° de reclamo #******
29 de Mayo a las 9:34 hs.
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Berenice P
Nunca mandaron el pedido y lo enviaron de vuelta al remitente. Un desastre.
10 de Junio a las 13:41 hs.
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