Reclamo a Urbano Argentina
Estuve todo el dia esperando, por que figuraba que el paquete estaba en camino y resulta que cuando miro la actualizacion de estado sale "vn - no responde"
de hecho a las 17 horas llame a la sucursal y nunca me atendio nadie, y desde el call center me atendieron y me deribaron a no se donde y nunca atendian, pesima atencion al cliente
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No traen mi.pedido
Buenos días, quisiera saber que está pasando con mi pedido, en la guia de seguimiento dice que vinieron a mi domicilio dos veces, pero jamas vinieron. Me gustaría saber porque mienten, diciendo que vienen, y quisiera saber cuándo se van a dignar en venir o en donde est…
Manifiesto anulado a mi pedido
Hola hice un pedido y me dice manifiesto anulado, ur9000904188 ese es el código… espero llegue mi pedido hasta la fecha pactada que es 6 de mayo
No se nada de mi pedido
Me sale que esta en co contenerizado desde el 29 nose nada acerca de mi pedido me gustaría saber para estar atenta a recibirlo o tener que ir a buscarlo yo
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes, sería tan amable de enviarnos el código de seguimiento de su pedido, desde ya le pedimos disculpas por los inconvenientes.
Saludos cordiales.
08 de Enero a las 12:58 hs.
Jose S
al final tuve q gastarme guita y viajar 60km hasta la sucursal.
Figura que ellos pasaron por mi casa, cuando los espere todo el dia. Y si hubiesen venido, hubiesen dejado el papel de visita que nunca dejaron. Irresponsables totales
11 de Enero a las 10:31 hs.
Jose S
al final tuve que viajar a sucursal nunca vinieron
22 de Enero a las 14:42 hs.
Jose S
solución recibida:
nada que opinar, aparte de que tuve que ir a sucursal, tuve que golpear el galpon 10 minutos mas o menos para que salgan.
Ah.. y aparte de que fui a ciegas por que el celular que figuraba nunca te atendian...
22 de Enero a las 14:46 hs.