Reclamo a Urbano Argentina
Hace más de un mes compré un par de zapatillas en Sportline y ellos despacharon el pedido con la empresa urbano argentina. Desde ese momento ya van 11 veces que me mandan mensajes avisandome que al otro día vienen y nunca aparecen, trate de contactarme con la empresa pero nunca contesta nadie. Solicito su intervención a los efectos de que se me reintegre el dinero abonado por qué yo ya pague la primer cuota y la empresa no me da respuestas.
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Julieta C
Primero me mandaron un email de Sportline diciendo que el correo había sufrido un siniestro con mi paquete, si quería que me manden un par de zapatillas iguales (sujeto a disponibilidad) o el reintegro del dinero por MercadoPago. Les contesté que si tenían disponibilidad del mismo par de zapatillas y me lo enviaban por otro medio que no sea Urbano Argentina quería las zapatillas y que sino me reintegren el dinero por MercadoPago, me dijeron que en 24 a 48 hs hábiles se contactaban conmigo (esto fue el día viernes 19/06). Hoy (23/06) me mandan un email diciendo que los del correo le dijeron que se contactaron conmigo y ya tengo mi compra, lo cual no es cierto. Osea que ya voy pagando la segunda cuota de un producto que jamás recibí.
24 de Junio a las 11:35 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Hola buenas tardes , por favor me indica su codigo de seguimeinto.
saludos
01 de Julio a las 16:04 hs.
Julieta C
solución recibida:
Después de 2 meses de espera el correo Urbano Argentina devolvió el producto a donde había realizado la compra (Sportline). De todos modos todavía no lo recibí pero ya no es responsabilidad de Urbano Argentina.
14 de Julio a las 11:51 hs.