Reclamo a Urbano Argentina
Compre un artículo por Mercado Libre y me enviaron este número de seguimiento dvpq[números]. En el seguimiento dice que vinieron y no me encontraron en reiteradas ocasiones, en mi casa siempre hay que reciba el paquete, nunca vinieron, no dejaron notificación alguna, nadie llamó, nadaaaaa.
no es la primera vez que correo urbano no me trae lo que compré, además de tener que ir a buscarlo personalmente al local del vendedor que quedaba en la otra punta de buenos aires. Horrible el servicio que prestan. Lamentable para mercado libre.
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No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues estaba y en estado sale rc y proceso de carga, me dicen que hago pues necesito con urgencia el paquete de pami, desde ya agradezco me informe como procedo, gracias!!
No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad | urbano
Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días hábiles. Ayer me mandaron un mail que ya estaba en camino y que iba a llegar entre 9 a 18hs y me quedé en mi casa especialmente para recibir el pedido, y luego me apareció en el seguimiento "nt - no p…
No cumplen con la distribución
Urbano servicio de logística, es encargado de realizar la distribución de pañales a los afiliados de pami, en nuestro caso no los entregan desde abril, me llegan mails semanales donde dice que están entregan desde proceso de carga, pero no los entregan. Pude comunicarm…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes, tal lo conversado telefónicamente se agregan referencias al domicilio de entrega.
11 de Julio a las 13:27 hs.
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Susana L
Se contsctaron conmigo, corroboraron el domicilio, lo ubicaron por gps pero aun asi no me lo trajeron y asentaron que no pudieron hacer la entrega y me hicieron la devolución corrrespondiente. Tuve que volver a comprar y poner para retirar en sucursal de Correo argentino.
16 de Julio a las 6:12 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Susana, el envío se encontraba en guarda y Mercado Libre nos da un plazo, que ya se había cumplido, por eso el paquete se devolvió.
Lamentamos las demoras, la misma se dio por lo explicado telefónicamente.
16 de Julio a las 17:16 hs.
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Susana L
Devolvieron mi compra al vendedor. Volvi a comprar pero con envío a sucursal de Correo Argentino. Así retiré sin inconvenientes.
27 de Julio a las 7:36 hs.
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