Reclamo a Urbano Argentina
Compre un artículo por Mercado Libre y me enviaron este número de seguimiento dvpq[números]. En el seguimiento dice que vinieron y no me encontraron en reiteradas ocasiones, en mi casa siempre hay que reciba el paquete, nunca vinieron, no dejaron notificación alguna, nadie llamó, nadaaaaa.
no es la primera vez que correo urbano no me trae lo que compré, además de tener que ir a buscarlo personalmente al local del vendedor que quedaba en la otra punta de buenos aires. Horrible el servicio que prestan. Lamentable para mercado libre.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes, tal lo conversado telefónicamente se agregan referencias al domicilio de entrega.
11 de Julio a las 13:27 hs.
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Susana L
Se contsctaron conmigo, corroboraron el domicilio, lo ubicaron por gps pero aun asi no me lo trajeron y asentaron que no pudieron hacer la entrega y me hicieron la devolución corrrespondiente. Tuve que volver a comprar y poner para retirar en sucursal de Correo argentino.
16 de Julio a las 6:12 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Susana, el envío se encontraba en guarda y Mercado Libre nos da un plazo, que ya se había cumplido, por eso el paquete se devolvió.
Lamentamos las demoras, la misma se dio por lo explicado telefónicamente.
16 de Julio a las 17:16 hs.
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Susana L
Devolvieron mi compra al vendedor. Volvi a comprar pero con envío a sucursal de Correo Argentino. Así retiré sin inconvenientes.
27 de Julio a las 7:36 hs.
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