Reclamo a Urbano Argentina
En teoría hoy iba a llegar un producto que estoy esperando hace un montón, esto lo se porque me llego el mail de que hoy recibía mi paquete, resulta que me quedé todo el día en mi casa esperándolo y nunca llego, me meto en la página para ver como va, y me aparece nt - no pudimos visitarlo por acceso imposible. Me parece super raro porque vivo en el centro de la ciudad y soy frentista.
me gustaría una solución para no estar de nuevo perdiendo un día a la espera del paquete, y tambien me gustaría a que se debe el acceso imposible porque están todas las calles libres alrededor de mi casa.
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Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs …
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos
Martina G
solución recibida:
Ayer mismo me comunique por celular (lo cual tardo mucho) y me dijeron que el problema fue por parte del repartidor, y que debia esperar de 24 a 72hs para recibir mi pedido. Por suerte el repartidor en menos de 24hs se comunico y trajo el paquete
23 de Julio a las 13:49 hs.