Reclamo a Urbano Argentina
En teoría hoy iba a llegar un producto que estoy esperando hace un montón, esto lo se porque me llego el mail de que hoy recibía mi paquete, resulta que me quedé todo el día en mi casa esperándolo y nunca llego, me meto en la página para ver como va, y me aparece nt - no pudimos visitarlo por acceso imposible. Me parece super raro porque vivo en el centro de la ciudad y soy frentista.
me gustaría una solución para no estar de nuevo perdiendo un día a la espera del paquete, y tambien me gustaría a que se debe el acceso imposible porque están todas las calles libres alrededor de mi casa.
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
Martina G
solución recibida:
Ayer mismo me comunique por celular (lo cual tardo mucho) y me dijeron que el problema fue por parte del repartidor, y que debia esperar de 24 a 72hs para recibir mi pedido. Por suerte el repartidor en menos de 24hs se comunico y trajo el paquete
23 de Julio a las 13:49 hs.