Reclamo a Urbano Argentina
Una semana espoerando encomienda por combra muy importante.....ayer 21/08 todo el dia pendiente y no vino pero hoy me entero q informaron a Mercado Libre q no pudieron entregar y cancelaron mi compra? una falta de respeto total.
numero de guia: dvpq01010000000010435148
no solo es una falta de respeto el servicio, sino q genera daños y perjuicios ademas de tiempo perdido.
espero recuperen y entreguen o realizare denuncia en defensoria....
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Perdida de pedido
Pasaron por mi domicilio pero no había nadie en casa, como puedo hacer para recuperar el pedido?
Urbano empresa fraudulenta
La empresa urbano manda un mail a mi correo diciendo que en el dia de la fecha pasara a entregar el producto, estuve todo el dia hasta las 1724hs cuando ponen en la pagina de seguimiento que pasaron por le domicilio y no habia nadie, lo cual es una falsedad ya que ello…
Manifiesto anulado
Me dice manifiesto anulado.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes, Si envío fue devuelto al remitente, deberá ponerse en contacto con el mismo para coordinar un nuevo intento de entrega.
saludos cordiales
Dto Calidad
24 de Agosto a las 16:32 hs.
Comentar
pablo D
Fue por mercado envío. Cancelaron la operación x sistema por qué la persona de reparto mintió diciedo que vino al domicilio y no estaba. . Y además el vendedor tampoco fue atendido en el reclamo...
24 de Agosto a las 18:28 hs.
pablo D
si la compra en mercado libre toca q el envió lo haga urbano es una lotería? uno compra, paga y debe rogar q el reparto lo traiga y si no encuentra el domicilio llame? o sea es una lotería el si llega o no lo q uno compro y pago? se dan cuenta q es una falta de respeto su manera de trabajar? es la 3era vez en un año, y cuando uno por tiempo debe comprar en la zona paga el doble o mas......
26 de Agosto a las 22:51 hs.
Comentar
pablo D
solución? recuperen el envió, paguen y entreguen en mi domicilio sin cargo alguno como indemnización por daños y perjuicios,. Dejar asentado que no puede ser que sin contactar al comprador devuelvan el paquete ya que si uno compro y pago es obvio q desea el producto y es una irresponsabilidad y falta de respeto que sin un responsable que contacte al comprador devuelvan el paquete al remitente.
26 de Agosto a las 22:54 hs.
Comentar
pablo D
ni se contactaron ni nada de nada
22 de Setiembre a las 17:39 hs.
Comentar