Reclamo a Urbano Argentina
Mi reclamo se basa en que realice una compra hace ya muchos días, la leyenda tu paquete está en el último tramo del recorrido no se hacía esperar, pasaban y pasaban las horas, yo esperando como una boba y cuando quiero acordar "visitamos el domicilio y no pudimos entregar" mentiraaa... Al final después de tanta espera al santísimo botón, el día culmine me aparece que devuelven el producto.
vuelvo a realizar otra compra mismo producto a otra empresa, esta vez full, nuevamente me pasa lo mismo, dicen los de urbano que visitaron mi domicilio y no pudieron entregar, digo yo quien se responsabiliza por la perdida de tiempo, el dinero estancado, la rabia que te hacen pasar, bronca, disgusto e impotencia. Harta estoy!
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Verónica! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
28 de Marzo a las 16:48 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Veronica!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
30 de Marzo a las 15:33 hs.
Verónica A
La empresa URBANO, tiene empleados, sinvergüenzas, mentirosos, hipócritas, y que encima después si te quejas porque no realizan su trabajo TE LLAMAN CON NÚMERO PRIVADO Y AMENAZAN.
16 de Abril a las 10:51 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimada buenas tardes
Seria tan amable de compartirme su numero de seguimiento del envío y el lugar de compra por favor ?
Aguardo respuesta
Muchas Gracias
16 de Abril a las 15:10 hs.
Verónica A
solución recibida:
Lo trajeron al producto, se lo dejaron a las apuradas a mi hija de 12 años, cuando yo ya había cancelado la venta y lo tenía que rechazar, pero te ganan por cansancio y sin ánimo de seguir dando vueltas, lo termine dejando al producto porque el vendedor no tiene la culpa, pero URBANO sigue siendo un desastre. Chantas, y mentirosos, sinvergüenzas.... Etc
28 de Abril a las 14:39 hs.