Reclamo a Urbano Argentina
El dia 4 de noviembre hago una compra por medio de mercado libre a la empresa argentrade srl, recien el dia 21 de noviembre me envian un link de seguimiento del correo urbano, el que me dice en proceso de carga hasta el dia de hoy 23. Este es el link que me enviaron h***s://apis.urbano.com.ar/cespecifica/?shi_codigo=[números]&cli_codigo=ep[números]nhs. Necesito saber si el correo tiene mi producto o donde esta porque ya tengo que pagar la primer cuota y no tengo noticias
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
Romina M
solución recibida:
El mismo dia que me avisaron que estaba el paquete en mi ciudad me entregaron. No me avisaron cuando se despacho desde la ciudad de origen.
27 de Noviembre a las 7:32 hs.