Reclamo a Urbano Argentina
El dia 4 de noviembre hago una compra por medio de mercado libre a la empresa argentrade srl, recien el dia 21 de noviembre me envian un link de seguimiento del correo urbano, el que me dice en proceso de carga hasta el dia de hoy 23. Este es el link que me enviaron h***s://apis.urbano.com.ar/cespecifica/?shi_codigo=[números]&cli_codigo=ep[números]nhs. Necesito saber si el correo tiene mi producto o donde esta porque ya tengo que pagar la primer cuota y no tengo noticias
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Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs …
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos
Romina M
solución recibida:
El mismo dia que me avisaron que estaba el paquete en mi ciudad me entregaron. No me avisaron cuando se despacho desde la ciudad de origen.
27 de Noviembre a las 7:32 hs.