Reclamo a Urbano Argentina
Hice pedido 6 de noviembre. No me dieron comprobante. Imprimí captura de pantalla no seguimiento:[números]. Dia15 dejaron por debajo de puerta aviso de entrega frustrada y no teléfono para llamar. No responde llamado. No hay dirección para ir a retirar, busque en internet empresa. No responde llamado [números] [números] [números] ni '[números]. Es edificio de dpto. .hay portero humano, hay que tocar timbre, tienen mi teléfono llamar antes de ir, avisar. Lunes trato de comuicarme. Uds podrían hacerlo al [números] [números] [números] [números]
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes Maria; Te pido por favor nos confirmes dónde realizaste la compra para poder gestionar tu reclamo. Muchas gracias
19 de Noviembre a las 13:17 hs.
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maria C
Juan me comunique al ***...me dieron otro teléfono en Córdoba pero tampoco responde. Es un desastre, menos mal que fue contra reembolso!!
19 de Noviembre a las 20:10 hs.
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maria C
Nadie contesta los teléfonos para concertar la entrega. Tiran un aviso por debajo de la puerta de que te visitaron. Llame al ***, me dieron otro número que tampoco atiende, envié sms y no recibi respuestas.
21 de Noviembre a las 12:00 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes, te pido por favor nos confirmes donde realizaste la compra para poder gestionar tu reclamo.
Muchas gracias y lamentamos las molestias ocasionadas.
saludos
21 de Noviembre a las 12:58 hs.
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maria C
No me interesa.la compra fue online obviamente,en una página de Facebook donde ofrecen el producto cuyo número de seguimiento informe al *** que me atendió. Gracias. Doy por finalizado el reclamo
21 de Noviembre a las 16:55 hs.
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