Reclamo a Urbano Argentina
Hice una compra por Mercado Libre que decia que la entregaban el viernes 20, nunca fue nadie. No dejaron nada, y segun el seguimiento de envio de mercadio libre, pasaron al as 22.01. Despues fueron el sabado a las 18, no habia nadie, es una oficina. Necesito el pedido, para hoy si o si, y no tengo forma de comunicarme con ellos ... Hace 10 minutos literalmente que estoy en el telefono con la musicaaa
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No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues estaba y en estado sale rc y proceso de carga, me dicen que hago pues necesito con urgencia el paquete de pami, desde ya agradezco me informe como procedo, gracias!!
No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad | urbano
Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días hábiles. Ayer me mandaron un mail que ya estaba en camino y que iba a llegar entre 9 a 18hs y me quedé en mi casa especialmente para recibir el pedido, y luego me apareció en el seguimiento "nt - no p…
No cumplen con la distribución
Urbano servicio de logística, es encargado de realizar la distribución de pañales a los afiliados de pami, en nuestro caso no los entregan desde abril, me llegan mails semanales donde dice que están entregan desde proceso de carga, pero no los entregan. Pude comunicarm…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Si aun no recibio su envio seria tan amable de facilitarme el numero de seguimiento?
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
27 de Diciembre a las 17:20 hs.
marianabastien
Porque me entregaron el pedido fuera de lo pactado. Supuestamente pasaron 2 veces por el domicilio, uno a las 22 y otro el sabado despues de las 18hs.. en ningun caso, dejaron aviso de visita ni algun numero para comunicarme con ellos.. el producto me llego el 26, cuando la fecha era el 20/12. Compre en otro lugar y ahora no puedo conseguir que el vendedor ni mercado libre me dejen realizar la devolución
02 de Enero a las 15:29 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes, sería tan amable de enviarnos el código de seguimiento de su pedido, para corroborar la información que nos suministra.
Desde ya le pedimos disculpas por los inconvenientes.
Saludos cordiales.
06 de Enero a las 12:42 hs.
marianabastien
solución recibida:
Me entregaron tarde el pedido. Estoy con un reclamo en mercado libre para devolver el producto y que me devuelvan la plata . Que si no prospera, voy a ir a defensa al consumidor
08 de Enero a las 8:26 hs.