Reclamo a Urbano Argentina
Tenía pactada una entrega para el dia 14/6 , en el seguimiento de repente aparece que no se encontró a nadie en el domicilio cuando no es así. En ocasiones anteriores me han llamado para confirmar la entrega y esta vez no sucedio
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Ca - no encontramos a nadie en el domicilio
Estuve toda la semana atento a que llegue mi regalo, y un dia "viernes" veo con el codigo de seguimiento que el ultimo estado fue "ca - no encontramos a nadie en el domicilio", no puede ser me gustaria que me ayuden a ver cuando pasan denuevo o donde esta mi paquete.
No entiendo el servicio de seguimiento
Hola buenas tarde no es un reclamo sino una consulta. Soy de salta y primero me salia que estaba contenerizado y ahora que mi envío esta en viaje a sucursal. Mi número de seguimiento es 9000944000
No me llega el producto de adidas
Tiene demora el envío y no me llega, la compra fue realizada en adidas y entro al correo el 24/04/2024 hasta el día de la fecha solo tengo que " no pudimos visitarlo por acceso imposible; lo haremos a la brevedad" me contacto para poder tener una solución y solo recibo…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Sería tan amable de compartirme su número de seguimiento del envío y el lugar de compra por favor?
Muchas Gracias
Saludos Cordiales.
15 de Junio a las 8:57 hs.
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Ivan L
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General rodriguez
15 de Junio a las 10:50 hs.
Ivan L
Realmente estoy muy disgustado con su servicio y atencion al cliente.
15 de Junio a las 13:46 hs.
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Ivan L
no tuve ninguna respuesta de la compañia, vergonzoso el servicio que prestan.
19 de Junio a las 9:13 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimado buenos días
Ya elevamos su reclamo a la sucursal correspondiente , solicitando que prioricen la entrega de su envío, ni bien cuente con novedades, me estaré contactando nuevamente por aquí
N° de reclamo#******
Saludos cordiales
20 de Junio a las 9:52 hs.
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