Reclamo a Urbano Argentina
Estoy esperando un paquete que compré por mercado libre; es algo importante que necesito urgente. El sistema de seguimiento dice que está fuera de servicio. La compra la hice el 22 de mayo, el paquete salió de caba, vivo en laferrere, pero no supe mas nada. Lo ultimo que informaron fue que estaba en proceso de carga.
alguna explicación de porqué no funciona el servicio de seguimiento?
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Por favor dígame cual es su numero de seguimiento para darle a conocer el estado de su envió.
el sistema de seguimiento esta teniendo unos problemas actualmente.
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
29 de Mayo a las 10:46 hs.
Adriana V
Quedaron en averiguar sobre mi envío Les envié mi número de seguimiento y estoy esperando respuesta nuevamente.
01 de Junio a las 9:07 hs.
Adriana V
El envío ya llegó pero deberían solucionar el sistema de rastreo online que está saturado y fuera de servicio.
01 de Junio a las 13:25 hs.
Adriana V
solución recibida:
A mi me llegaron los productos que compré pero a veces tardan mas de 10 días en entregar.
01 de Junio a las 13:36 hs.