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Reclamo a Urbano Argentina

No recibo mi paquete

[Solucionado]

Estoy hace días intentando comunicarme con urbano por un envío y no recibo respuesta.
el envio a traves de número de seguimiento me figura de la misma forma desde el 02/05. Comprendo que la situación de los envíos no es la mejor en este momento pero quisiera que me atiendan para saber cuando me lo van a enviar. En que situación se encuentra.

Comentarios
  • Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina

     

    Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
    Por favor dígame cuál es su número de seguimiento para darle a conocer el estado de su envió.

    Desde ya muchas gracias

    Saludos cordiales


    Dto Calidad

    16 de Mayo a las 20:03 hs.

  • Ana J

     

    solución recibida:

     

    A los dos dias de realizar el reclamo recibi una respuesta, y el lunes siguiente tenia el paquete en mi casa.

    29 de Mayo a las 9:35 hs.

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