Reclamo a Urbano Argentina
Buenas tardes. Parece que al igual que otras personas en el pasado, solicité un pedido y dijeron que pasaron cuando nunca escuché que alguien haya tocado timbre, aplaudido, gritado que hay un envío ni ningún otra forma de contactarse. Por el momento tampoco recibí notificación de que puedo hacer al respecto, ni respuesta en base a consultar a la cuenta de empresa
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Sería tan amable de compartirme su número de seguimiento del envío y el lugar de compra por favor?
Muchas Gracias
01 de Junio a las 9:04 hs.
Julian C
Buenos dias. No es problema el numero de seguimiento es ****SO************ y compre desde Panini Argentina
01 de Junio a las 9:16 hs.
Julian C
solución recibida:
Luego de que la empresa envíe un mensaje por esta plataforma, durante la mañana del mismo día me fueron notificando que el producto estaba para envío. Al mismo tiempo que vino el envío, recibí respuesta del mensaje de whatsapp que dejé a la cuenta de empresa, lo cual fue demasiado sincronizado al punto que no me dejó con la mejor idea de lo ocurrido (pudo ser casualidad, o venir de parte de la empresa al mismo tiempo eso no puedo decir)
01 de Junio a las 23:22 hs.