Reclamo a Urbano Argentina
Hice compras por chunas y esta esta empresa que chunas contrata para envío de compras y retiro de devoluciones.
ayer se comunican de atencion al cliente de chunas diciendo que el envío corre por mi cuenta porque quien tenía que llevarse las cajas reporta qué no había nadie en el domicilio.
se supone que esta persona saco una foto de la puerta de calle.
yo estuve en el horario que indican, el timbre funciona y nadie lo tocó.
por ese horario recibí un extraño llamado de una persona con telefono [números]-[números] que no se identificó , me dijo que venía a buscar "el paquete". Yo le pregunte cual y no me supo decir de parte de quien venía ni de que trata a el paquete. primero que yo no podia adivinar a que se referia. segundo, de chunas hacen hasta filmar cuando envolves una devolución. como le voy a dar las cosas a alguien que sólo sabía que venía a retirar algo y sabía mi nombre. ni que fuera la única empresa por la que he hecho compra online
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