Reclamo a Urbano Argentina
Tenia que llegarme un paquete el dia 28 decia que pasaban y no lo hicieron , figura que no habia nadie y estube esperando todo el dia , revise mis camaras y nunca pasaron
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes Ezequiel
Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Si aun no recibió su envió seria tan amable de facilitarme el numero de seguimiento?
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
29 de Abril a las 13:20 hs.
ezequiel A
buenas tardes ********** , desde hoy a la mañana figura nuevamente en camino , yo estoy incluso en la puerta desde hoy , la direccion es jose hernandez *** entre 9 de julio y pedro serrano
29 de Abril a las 13:23 hs.
ezequiel A
mi telefono es : **********
29 de Abril a las 13:24 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimado
Podria indicarme la localidad desde donde se ubica?.
Saludos!
29 de Abril a las 13:29 hs.
ezequiel A
diamante ,entre rios , cp: ****
29 de Abril a las 13:46 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimado
Gracias por la información proporcionada, le pedimos que aguarde el día de hoy la entrega del mismo, aun esta a tiempo de recibirlo, en caso de presentarse nuevamente el problema se procederá a agregar mayor detalle a su ubicación.
Por favor manténgase en contacto por este medio
Ante cualquier inconveniente estoy a su disposición.
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
29 de Abril a las 15:06 hs.
ezequiel A
ok sigo a la espera, el tema es que figura que no habia nadie ayer y yo estaba aca , si vinieron supuestamente tienen bien la direccion , gracias
29 de Abril a las 15:29 hs.
ezequiel A
llego hoy x suerte , gracias x la rapida respuesta
29 de Abril a las 20:10 hs.
ezequiel A
solución recibida:
el producto llego , en general llegan rapido los envios de urbano, aunque ultimamente no vienen cuidados como antes
29 de Abril a las 20:12 hs.