Reclamo a Urbano Argentina
Hice una compra en Mercado Libre en la modalidad full, que supuestamente llegaba el 24/04 hasta 27/04. El 25/04 en el seguimiento figuró "no pudimos visitarlo lo haremos ala brevedad ", 28/04 lo mismo. Ahora figura una actualización de las fechas que lo extiende al día 28/04 a más tardar 30/04 . Hoy ya es 29/04 y solicitó la entrega del paquete que ya ha acumulado 5 dias de demora, también información más detallada del inconveniente por el cual mi paquete se retrasó y el horario en en cual esperar mi entrega lo más rápido posible por favor .
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes Fabio
Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Si aun no recibió su envió seria tan amable de facilitarme el numero de seguimiento?, le informare el estado de su envio.
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
29 de Abril a las 13:13 hs.
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Fabio A
DVPQ********************
30 de Abril a las 13:25 hs.
Fabio A
Gracias por responder, en la página del seguimiento figura que mi envío esta en camino hoy 30/04, pero no figura el horario de llegada igualmente voy a estar alerta , espero que no tengan problemas en la entrega para hoy, ya que se cumple el segundo plaso establecido por mercado libre.
30 de Abril a las 13:32 hs.
Fabio A
Ya llegó el pedido, gracias por su tiempo
30 de Abril a las 15:31 hs.
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