Reclamo a Urbano Argentina
Desde el 14-4 espero mi paquete y nunca llegó. Su numero dvpq[números]
me figura no pudimos visitarlo por acceso imposible; lo haremos a la brevedad.
aclaro que el acceso si está perfecto no pasa nada si llueve.
nunca me llamaron y ya prometieron pasar el 23-04-[números] y el 27 y no pasaron.
llamo todos los dias y no atienden.
además tengo otro envio que me figura envio a matriz que inexplicablemente mandaron a zona oeste cuando yo estoy en zona norte. No se q pasara con ese...
dvpq[números]
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
En respuesta a su envio: dvpq********************
se observa que ya fue recibido en su domicilio.
El envio: dvpq********************
no figura que sera enviado a matriz, en este envio se observa que se realizara un nuevo intento de entrega dentro de las próximas 48hs hábiles, por favor mantengase en contacto para conocer el estado de su envio.
Ante cualquier inconveniente estoy a su disposición.
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
05 de Mayo a las 12:28 hs.
Ivan
solución recibida:
al otro día del reclamo llegó el pedido
30 de Mayo a las 10:53 hs.